Reservas + WhatsApp + IA — en una sola herramienta

Reservas sin fricción. Para restaurantes que se toman en serio.

Agenda visual, gestión de mesas y un agente de WhatsApp que toma reservas, envía recordatorios, gestiona confirmaciones y deriva al staff cuando hace falta. Multi-restaurante, multi-idioma, multi-equipo.

Funciones · plataforma completa

Una herramienta. Todo el día de tu restaurante.

Diseñada con managers que pasan diez horas por día gestionando reservas. Cada función responde a un problema concreto del back-office gastronómico.

Agenda visual

Grilla de mesas × tiempo, vista diaria y semanal. Ves todo el servicio de un vistazo y arrastrás cambios con un click.

Agente de WhatsApp con IA

El agente atiende, reserva, envía recordatorios y deriva al staff cuando hace falta. Multiidioma. Aprende los sectores y el menú.

Inbox unificado

Todas las conversaciones del agente en un inbox tipo WhatsApp Web. Tomá el control manual cuando quieras y devolvele al agente.

Comensales que importan

Historial automático de visitas, no-shows y notas internas. Tag VIP y reconocimiento del cliente recurrente desde el primer mensaje.

Reportes en tiempo real

KPIs de reservas, no-shows, ocupación por sector y métricas del agente (mensajes, tokens, costo). Sin esperar al cierre del mes.

Multi-restaurante

Cada local con su configuración, prompts del agente, sectores y equipo. Acceso por subdominio propio y aislamiento total entre clientes.

Casos de uso · qué hace el agente

El agente que entiende el día a día.

No es un menú rígido de opciones. Detecta intención, accede al sistema y resuelve sin pasos extra — desde la primera reserva hasta la cancelación de último momento.

Reserva nueva

Cliente pide mesa por WhatsApp

El agente pregunta fecha, hora, personas y sector. Verifica disponibilidad en el sistema de mesas, sugiere alternativas si no hay cupo en el horario pedido, y crea la reserva apenas el cliente confirma.

Modificación

Cliente quiere cambiar su reserva

Cambia fecha, hora, cantidad de personas o sector. El agente reasigna mesa automáticamente respetando capacidad y mesas combinables, confirma y avisa al staff si hubo cambio relevante.

Recurrente

Reconocimiento desde el primer mensaje

El agente detecta al cliente que ya vino antes, lo saluda por su nombre, accede a sus notas internas (alergias, preferencias) y muestra al staff el historial completo de visitas si entra al inbox.

Multiidioma

Turistas en otro idioma

El cliente escribe en inglés, portugués o francés y el agente responde en ese idioma — sin configuración extra. Si el caso escala al staff, le aparece la conversación traducida al español.

Por qué Mesa

No es un bot genérico. Está hecho para restaurantes.

Las plataformas genéricas resuelven el 60% del problema. El otro 40% — el que más duele — es el contexto del restaurante: tus sectores, tu menú, tus clientes recurrentes, tus horarios.

Capacidad
SoluciónMesa
SoluciónBot genérico
SoluciónManual
Soluciónn8n / Zapier
Conoce tu menú, sectores y horarios
Parcial
Reservas creadas automáticamente
Parcial
Recordatorios y confirmaciones
Parcial
Parcial
Detecta clientes recurrentes
Parcial
Inbox unificado con takeover
Reportes y métricas en tiempo real
Parcial
Pensado para restaurantes

Reservas en piloto automático.

15 minutos. Sin instalación. Te mostramos el producto con datos de tu restaurante para que veas exactamente cómo funcionaría.

Onboarding en 48 horas
No tenés que migrar nada. Cargamos tu salón con vos.
Aislamiento por tenant
Cada restaurante con sus datos, su agente y su equipo.
Soporte directo
Hablás con quienes hacen el producto, no con tier 1.
Mesa — Reservas y agente de WhatsApp para restaurantes